Программные продукты Provision
 
Звоните
+7 343 375-66-56
Екатеринбург
Пишите

Форум

Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
Подписаться на тему

Работа с банковскими терминалами

kbaht98 18 июля 2018, 21:03#
Если касса поддерживает команду пауза, и эту команду можно вызвать с помощью символов в конце чека , то можно такое реализовать. Только непонятно как это будет работать. Печатается первый чек, потом принтер встает, а как продолжить печать ?. Вообщем надо смотреть мануал к кассовому аппарату, какие команды поддерживаются и можно ли менять , переназначать эти команды, далее ставить нужную команду (набор символов) в конце каждого терминального чека.
ТЭК 23 июля 2018, 12:51#
Господа!

Работает ли нормально терминал в результате? Хочу заказать эквайринг от СБ, но побаиваюсь, учитывая количество глюков, описанных за последнее время на форуме.
kbaht98 23 июля 2018, 13:12#
ТЭК,
Сейчас установлено 836 обновление, плюс мне после обращения в поддержку, прислали файл с доработками по работе терминалом. Сейчас пока все работает, без нареканий, операции проходят деньги зачисляются, можно сделать отмену операции до разгрузки терминала в этот же день. Но если у вас просто установлено 836 обновление без доработки, то лучше к нему терминал не привязывать, будете делать подарки покупателям, т.к. после каждой операции происходит отмена. В 837 обновлении должны были исправить, либо просите файл доработки для 836 обновления. У меня от сбера установлен пин-пад PAX SP30, установили быстро, работает замечательно.
КАА 23 июля 2018, 13:26#
ТЭК,
837 работает, но никак не могу побороть разрезку чека. Режет только на одной точке, на остальных ножницами блин..
еще следить за бумагой нужно в кассе: у нас был случай - расплатились картой, чек пошел, покупатель быстро ушел, а на на чеке кончилась бумага и терминал отменил оплату. А клиента уже нет. Понятно, что сами виноваты, нужно было не отпускать до полного оформления, но сейчас у всех бесконтактные, приложили карту и свалили, продавец попал.
kbaht98 23 июля 2018, 17:36#
КАА,
смотрите в мануале к кассе, какая команда отвечает за движение ножа в кассе(отрез), например у меня это ^S, как только встречается такая команда, происходит отрез чека. Поставьте нужную команду в месте отреза, касса начнет резать именно в том месте. Если не знаете какая команда отвечает за отрез, распечатайте чек просто на принтере или в настройках кассы отключите нож (если есть такая опция )и в месте где сейчас у вас режется чек отпечатается эта команда, ее и используйте для отреза в нужном месте.
КАА 23 июля 2018, 18:09#
kbaht98,
я не соображаю в этом ничего: что где смотреть, где что ставить, какие команды?
блин, ну что за дурдом?
сбербанк все валит на кассу, атол все на сбербанк, ТДТ как бы тут вообще не причем.
Я должен изучать мануалы и команды разные, вот оно мне надо?!
Полный пипец!
ТЭК 23 июля 2018, 22:33#
kbaht98
Поставьте нужную команду в месте отреза,

Как бы это был не мой вопрос, но потенциально интересно. Куда вставлять команду? Непонятно - в драйвер кассы, в драйвер Сбербанка, в ТДТ ?
КАА 24 июля 2018, 07:57#
ТЭК,
Пипец! Понятнее не стало!
В месте отреза! И что? Где его искать это место отреза?
piksel.z 24 июля 2018, 08:35#
КАА, лучше к разработчикам напрямую обратится. Помогут. Ребята адекватные.
Главное понимать что именно хотите, бузить? или решить вопрос? )
То есть не горячится )

У меня так же была проблема отреза.
Насчет куда и что писать. Они ясно покажут расскажут.
Да, не всегда быстро. Но сделают. Проявить терпение.

Опишу как было у меня, но это не руководство к действию.

ккм атол 25ф, с обрезчиком, и так же не резало чеки с терминала, и девчонки ручками резали. Разарабртчиков не дергал с этим вопросом, ибо параллельно решалась проблема с возвратом по эквайрингу, и то что не резало в желаемом месте, то пустяки.
А далее быстро разобрались.

Разработчики запросили лог драйвера терминала от сбера, глянули. Потом прислали рекомендацию вставить символ обрезки в драйвере терминала (символ тоже прислали).
Всё заработало ) за что им и спасибо!
В целом весь путь и манипуляции помню (там не хитро), если надо распишу.

Вам надо будет только выяснить какой символ (команда) используется для обрезки именно на Вашей модели ккм, и дописать этот символ в один из файликов терминала, ну и конечно же всё на свой страх и риск )
kbaht98 24 июля 2018, 11:57#
КАА,
Напишите в поддержку, укажите модель кассы, думаю подскажут команду. Далее подставьте ее в драйвер терминала , в то место где должен происходить отрез.
КАА 24 июля 2018, 12:25#
kbaht98,
Сделали, режет, но несколько миллиметров не там, где надо.
У Вас нормально?
Эдуард_врн 31 июля 2018, 12:22#
Не знаю как в новой версии (еще не ставил), но в той где еще проблемы с отменой у меня так:
1. После того как нажать на оплату картой, потом отказаться от оплаты (чтобы например оплатить наличными), невозможно пробить наличными, все время вызывается банковская оплата.
2. После того как нажать на оплату картой, потом отказаться от оплаты, применить скидку, потом опять нажать оплатить картой сумма на терминале все равно остаётся старой (т.е. без скидки)

Приходится в таких случаях отменять чек и все заново вбивать.
Если в новых версиях это исправлено, то простите меня (ну и напишите мне об этом), если такие баги все еще есть, прошу принять к сведению и исправить.

Спасибо.
kbaht98 1 августа 2018, 10:48#
Эдуард_врн,
Какая версия программы у вас установлена ?
Эдуард_врн 1 августа 2018, 11:54#
kbaht98, 830
kbaht98 1 августа 2018, 13:25#
Эдуард_врн,
обновляйтесь до 837, там по эквайрингу много чего допилили, например, отмена операции корректно заработала.
Эдуард_врн 1 августа 2018, 13:44#
kbaht98
обновляйтесь до 837, там по эквайрингу много чего допилили, например, отмена операции корректно заработала.

Это то я знаю, я про другие вопросы спрашивал :)
Эдуард_врн 2 августа 2018, 11:37#
Эдуард_врн
1. После того как нажать на оплату картой, потом отказаться от оплаты (чтобы например оплатить наличными), невозможно пробить наличными, все время вызывается банковская оплата.
2. После того как нажать на оплату картой, потом отказаться от оплаты, применить скидку, потом опять нажать оплатить картой сумма на терминале все равно остаётся старой (т.е. без скидки)

Версия 837, этих проблем нет. Спасибо, все отлично.

З.Ы. Теперь очень ждем частичную оплату, очень нужна!!! Обрадуйте нас пожалуйста, скажите что совсем скоро будет ^^ :)
flie 25 августа 2018, 12:27#
piksel.z,
Привет. Та же проблема на атол 25ф, не режет чеки со сберовских терминалов, можешь скинуть (на почту flie@mail.ru) чего тебе присылали разработчики.
speaker 27 августа 2018, 14:50#
flie, в папке с программой найдите файл pinpad.ini и откройте его. Добавьте в файл новую строку PrinterEnd=7E53 и сохраните изменения.
Эдуард_врн 28 августа 2018, 11:18#
Какие сроки внедрения частичной оплаты?
Включите отображение картинок