Звоните
+7 343 375-66-56
Екатеринбург
Пишите
Регистрация

Форум

При печати ККМ -10002 Ошибка загрузки драйвера

Антип 29 июня 2019, 15:27#
Установил ККМ Атол 50Ф, из драйвера ККТ все отчеты (X, Z, открытие смены) печатаются. В ТДТ чеки печатаются, а остальное не работает выдает ошибку. В чем может быть проблема?
Настройки кассы https://ibb.co/N2ChLdC
Ошибка: https://ibb.co/jrJKQ99
speaker 2 июля 2019, 09:51#
Антип, заполните поле в настройках "Безналичная оплата в ККМ".
Антип 5 июля 2019, 08:54#
Не помогло :(
https://ibb.co/TBtppSX
https://ibb.co/S0j83MC
speaker 5 июля 2019, 09:01#
Антип, какой стоит пароль для кассы для пользователя Кассир?
Антип 5 июля 2019, 09:09#
Вот ещё особенность, при указании пути к драйверу ККМ, он загорается зеленым, якобы всё норм, НО в папке нет такого файла, как указан у вас в мануале подключения кассы "fptr10_t.dll"
Что лежит в папке https://ibb.co/C65nvr2
Антип 5 июля 2019, 09:17#
Настройки пользователя https://ibb.co/vxYVrpL
Настройки в драйвере ККМ https://ibb.co/KFWZ0r7
speaker 5 июля 2019, 11:08#
Антип, в момент выписки чека из тдт, тест драйвера запущен?
Антип 5 июля 2019, 12:49#
нет, если работать при запущенном тест драйвера, то такое сообщение https://i.ibb.co/ftc5rQ6
speaker 5 июля 2019, 13:49#
Антип, опишите проблему в письме и отправьте на почту all@pvision.ru
Антип 5 июля 2019, 15:11#
а может это быть в связи с тем, что атол 50Ф нет в списке поддерживаемых моделей? https://pvision.ru/tdt/faq
Отправил проблему.
speaker 8 июля 2019, 08:46#
Проблема оказалась в старой версии программы.
Включите отображение картинок
Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
Подписаться на тему