Программные продукты Provision
 
Звоните
+7 343 375-66-56
Екатеринбург
Пишите

Форум

Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
Подписаться на тему

Техподдержка!

КАА 15 декабря 2018, 09:50#
Когда будет техподдержка в выходные и праздничные дни?!
Если что-то случается (а в ТДТ что-то случается постоянно), то приходится ждать понедельника, чтобы что-то исправить.
Сейчас сдохла ТДТ на удаленном магазине, магазин считай не работает. Терпим убытки. А не дай бог зайдет проверка, кассы не работают - закроют на 3 месяца предприятие.
Техподдержка не отвечает ни на звонки ни на письма.
А впереди Новогодние праздники. Если 1 января что-то глюкнет сидеть до 11 января ждать?
За что мы платим?
КАА 5 января 2019, 11:36#
Видимо накаркал...
При обновлении на 846 база выдала ошибку и больше не открывается. Что только не делал.
Вот 14 магазинов вернулись в каменный век, записывают продажи в тетрадку. Кассы соответственно не работают, терминалы соответственно не работают.
Классное начало года!
Ismat Decor 5 января 2019, 20:10#
КАА, а разве периодические резервные копии и непосредственно перед обновлениями у Вас не делаются? Глюки характерны для любого современного софта, особенно для вынужденного следовать за дебильной финансовой политикой правительства.
Включите отображение картинок