Программные продукты Provision
 
Звоните
+7 343 375-66-56
Екатеринбург
Пишите

Форум

Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
Подписаться на тему

Онлайн кассы в ТДТ

kandirka 20 августа 2018, 17:38#
Спасибо всем кто откликнулся, проблема решена)
ТЭК 1 октября 2018, 18:44#
Вот очередная проблема с нумерацией чеков и внесением оплаты.

Был выписан счет из двух позиций: товар пока не на складе (в трейлере) 3600руб. и услуга по доставке (400руб).

Пробиваем оплату по кассе из основного окна программы. При этом она разбивается на два чека почему-то (почему?). На бумаге вылазят два чека #2093 на 3600руб и #2094 на 400руб. При этом в ТДТ следующие проблемы:
1) эти оба чека числятся под номерами 2093 (двумя одинаковыми).
2) В окне просмотра документов данный счет числится оплаченным только на 400руб - т.е красная галочка.

ТДТ 838, драйвер Штрих-М.
ТЭК 1 октября 2018, 18:45#
P.S. Соврал. ТДТ 837. Сейчас обновлюсь.
speaker 2 октября 2018, 08:54#
ТЭК, данная проблема возникает, когда выписывают кассовый чек по счету с незарезервированным товаром, так как программа не может определить сно у товара, который не стоит в резерве.
Проблема известна – ищем способы решения.
ТЭК 2 октября 2018, 13:13#
speaker!

Ну товар как раз был зарезервирован, но в трейлере, не поступил еще на основной склад.

Но в общем хотелось бы, чтобы 1) при пробитии чека(чеков) счет все таки числился целиком оплаченным (это главное). 2) чтобы номера чеков в программе и на бумаге совпадали.

То что два чека вместо одного - пусть так если нельзя иначе.

И это не единственная ситуация когда номера чеков не совпадают, сейчас просто не припомнить все случаи. Предположительно это было (в кассовом блоке) когда смена не была открыта кнопкой в ТДТ, а в драйвере ККТ стоит галочка открывать смену автоматически - вот при пробитии первого чека был сбой в нумерации.
<Дарья> 30 октября 2018, 01:43#
Добрый день!
Хочу работать в режиме кассир с принтером чеков Меркурий М принт Р58, не видит принтер, но ноутбук видит принтер, в чем причина?
Заранее спасибо
speaker 30 октября 2018, 08:54#
<Дарья>, как вы пытаетесь настроить работу с принтером в программе? В каком режиме?
<Дарья> 30 октября 2018, 17:45#
speaker, В ТДТ, сканер работает, а принтер чеков нет.
Не понимаю, что с этим делать.
<Дарья> 30 октября 2018, 17:48#
speaker, Демо версия.
<Илья> 30 октября 2018, 17:49#
<Дарья>, в настройках доп. оборудования в тдт выберите режим без кассы.
<Дарья> 30 октября 2018, 17:56#
<Илья>, так и сделали, но когда заходим под кассиром и он не видит его вообще
speaker 1 ноября 2018, 08:40#
<Дарья>, сделайте снимок экрана настрое кассы в программе ТДТ и с пояснением отправьте на почту all@pvision.ru
Включите отображение картинок