Звоните
+7 343 375-66-56
Екатеринбург
Пишите
Регистрация

Форум

Проблемы с программой

<Андрей> 28 сентября 2009, 17:50#
Здравствуйте.
Помогите решить проблему.
Ваша программа BP6 установлена на переносном накопителе (для удобства).
Получилась такая ситуация, что на переносной накопитель попали вирусы. После проверки и уничтожения их антивирусом программа перестала работать корректно
Пере стала запускаться...пишет что невозможно открыться в эксклюзивном режиме.
выдает ошибки 935 и 90916 и пишет какую-то фигню по английски.
Вопросы:
1. Возможно ли восстановить программу не потеряв данных?
2. Возможно ли восстановить данные?
Все действия которые предлагает программа эффекта не принесли.
speaker 29 сентября 2009, 09:23#
<Андрей>, установите программу на жесткий диск и восстановите базу из резервной копии (через Сервис->Разархивация данных выберите последний файл резервной копии из папки BACKUP в каталоге с БП, установленным на флэшке).
Мы не рекомендуем способ работы с флэшки, так как данный вид носителя не предназначен для работы с базами данных.
vika_golovina 9 октября 2009, 14:23#
подскажите пожалуйста, как в счет-фактуре указать № свидетельства ИП, в графе "редактор" оно указано, а когда вывожу на просмотр документа, то графа "просмотр" пустая, т.е. нет № свидетельства.
Спасибо!!!
speaker 9 октября 2009, 14:35#
vika_golovina, в счет-фактуре номер свидетельства выводится автоматически, если заполнено соответствующее поле в окне "ИП". Или нужно вывести ОГРН?
<Петр> 5 февраля 2010, 09:55#
Здравствуйте! У меня установлен рабочий БП 7.0.1001.593. После установки поверх него БП 7.2.0.871 при завершения разархивации данных выскакивает ошибка "unsuccessful metadata update Table t Sub SubDocR already exists This operation is not defined for system tables. Error code:31. После повторного запуска программы опять выскакивает "Обновление структуры баз данных не удалось, восстановите базу из резервной копии". Как исправить положение.
speaker 5 февраля 2010, 10:13#
<Петр>, отправьте резервную копию с описанием проблемы на адрес all@pvision.ru.
<Егор> 24 марта 2010, 20:54#
После неудачного обновления программы через интернет выдает ошибку "Обновление структуры баз данных не удалось, восстановите базу из резервной копии", как исправить, как взять базу данных и сохранить.
speaker 25 марта 2010, 09:11#
<Егор>, в каталоге с программой "Бизнес Пак 7" найдите файл BP.FDB, переименуйте его в BP2.FDB. Запустите программу, она откроется с пустой базой данных. Затем восстановите базу из резервной копии (через Сервис→Разархивация данных).
<Елена> 1 июля 2010, 10:31#
При выделении НДС выдает неверную сумму НДС
speaker 1 июля 2010, 10:41#
<Елена>, попробуйте выбрать другой метод расчета налогов (выбирается в настройках документа).
<Сергей> 5 июля 2010, 13:59#
Добрый день. Пользуюсь БП 7.0 на работе и дома, делаю резервные копии и с ними и работаю. Сейчас встал вопрос о возможности работы с 2-х рабочих мест, и о дальнейшей синхронизации баз данных. Оба рабочих места стоят в разных частях города. Возможно ли это? С уважением, Сергей.
speaker 5 июля 2010, 14:16#
<Сергей>, такая возможность не предусмотрена. С серверным приложением для БП7 можно настроить работу внутри локальной сети, но удаленный обмен не предусмотрен.
Советуем обновить программу до последней версии - 7.3
<Галина> 17 сентября 2010, 14:27#
Вылетает ошибка 120 И ничего не дает сделать.
speaker 17 сентября 2010, 14:35#
<Галина>, сообщите, какая версия программы (сборка) у вас установлена. После чего стала появляться ошибка и в какой именно момент она появляется?
<Игорь> 28 ноября 2010, 20:05#
Не запускается программа, выдает код ошибки : 249. Сделал как советовали Егору, не помогает
<ольга> 29 ноября 2010, 07:21#
добрый день подскажите, обновила бизнес пак и в результате не открывается программа и выдает окна "объек настроек не доступен" а затем Wrong XMLfail,что делать ????
speaker 29 ноября 2010, 09:18#
<Игорь>
Не запускается программа, выдает код ошибки : 249. Сделал как советовали Егору, не помогает

Сделайте и отправьте скриншот ошибки вместе с описанием проблемы на 3@375.ru.
speaker 29 ноября 2010, 09:28#
<ольга>
добрый день подскажите, обновила бизнес пак и в результате не открывается программа и выдает окна "объек настроек не доступен" а затем Wrong XMLfail,что делать ????

В каталоге с установленной программой найдите и удалите файл settings.xml, это должно решить проблему.
<Резеда> 1 июня 2011, 12:42#
Я работала в бизнес паке 6 версии. После того как в программе начались проблемы с печатью документов я решила установить версию 6.43. Но перед этим экспортировала документы на компьютер. После того как версия 6.43 была установлена я попыталась открыть (импортировать) свои документы в новую версию.этого не произошло.программа выдает ошибку и не может распознать файл.Есть другие способы восстановить прошлые документы в новой версии?
speaker 2 июня 2011, 09:13#
<Резеда>, уточните, какая ошибка появляется при попытке открытия данных, сделайте и отправьте скриншот вместе с описанием проблемы на адрес 3@375.ru.
Включите отображение картинок
Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
Подписаться на тему