Звоните
Екатеринбург
Пишите
Вход Регистрация

Ошибки Бизнес Пак

Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
<Екатерина> 16 июня 2020, 13:06#
Добрый день!
В БП 7.20(4465), в платежном поручении, не можем поставить новый код для перечисления заработной платы, банки уже вовсю требуют, а у Вас так и нет обновлений. Можно узнать когда появится или как поставить код?
С Уважением,Екатерина!
speaker 17 июня 2020, 12:06#
<Екатерина>, если вы сдаете платежки в печатном виде - то поле можно заполнить через встроенный редактор. Если в электронном - то в клиент банке.
В ближайшее время планируем добавить это поле в программу.
<Екатерина> 17 июня 2020, 16:06#
speaker,Во встроенном редакторе код ставится напротив окошка "КОД", а необходимо напротив "НАЗ.ПЛ." Очень печально!))
<Виктория> 17 июня 2020, 22:06#
Добрый день, несколько лет пользовались программой и было удобно работать, но уже неделю просто жуть!!! При выставлении счетов, актов и сч.ф. эти документы невозможно экспортировать и вставить печать и подпись. Программу множество раз удаляла и скачивала вновь и такое же мучение осталось. В чем дело?
speaker 18 июня 2020, 12:06#
<Виктория>, опишите проблему в письме и отправьте на почту all@pvision.ru
<Владимир> 24 июня 2020, 18:06#
Больше года назад писал про глупую ошибку (мне даже ответили), используем платную корпоративную версию, но, как всегда, в этой стране, всем на все плевать.
СДЕЛАЙТЕ ФИКС! Поле ГОСКОНТРАКТ в счет фактуре, Привяжите к этой несчастной СЧЕТ фактуре или к Контр-агенту! (у вас сейчас это поле просто болтается и переходит к любой следующей счет фактуре)
Не разочаруйте меня, я писал об этом более года назад!
speaker 25 июня 2020, 08:06#
<Владимир>, что вы вкладываете в понятие "переходит"? Документы в Бизнес Пак создаются на базе открытого (последнего) документа, в котором остается все наполнение от предыдущего. Такой принцип работы в с-ф и всех остальных документах. Мы планируем сделать механизм создания нового документа, но на данный момент такой возможности не предусмотрено. Как вариант вы можете сделать в архиве шаблон документа с пустыми полями, открывать его и заполнять нужными данными.
<Артем> 25 июня 2020, 10:06#
Добрый день!
Не могу сделать счет в бизнес пак онлайн. Нажимаю на кнопку новый, счет и ни чего на происходит. Что может быть?
<Владимир> 25 июня 2020, 12:06#
speaker,
Создаём счет. По счету создаем счёт фактуру, вписываем руками в поле "госконтракт" кучу цифр 3513513513515135.
Проходит час, создаём новый счёт другому юр лицу, создаем счет фактуру по счёту, поле госконтракт 3513513513515135 осталось, оно у вас просто болтается "для вида" и вообще ни к чему не привязана - не к Юр лицу, не к Счёт фактуре.
Упаси боже создавать какие-то новые механизмы, не трогайте основу, пока она нормально работает, а вот мелочи надо фиксить и, желательно, не через 5 лет, после обращения.
speaker 29 июня 2020, 12:06#
<Артем>, по данному вопросу обратитесь в техническую поддержку, почта all@pvision.ru
speaker 29 июня 2020, 12:06#
<Владимир>, новый документ формируется на базе предыдущего. Как вариант вы можете сделать в архиве шаблон документа с пустыми полями, открывать его и заполнять нужными данными.
<Владимир> 29 июня 2020, 12:06#
1) Ещё раз. Документ должен формироваться на базе другого документа (зачем тогда функция создать упд по счету?) Я создаю новый счет, делаю потом из него упд, а одно поле почему-то тянется от прошлого документа- это в корне не правильно и это недоработка, о которой я сообщал более года назад, и тогда даже согласились со мной. С того момента была куча обновлений, но воз и ныне там.
<Алексей> 29 июня 2020, 20:06#
Не могу загрузить данные об организации посредством ввода ИНН
speaker 30 июня 2020, 12:06#
<Алексей>, Отключите антивирус и брандмауэр. Попробуйте заново заполнить данные по ИНН.
<Алексей> 30 июня 2020, 15:06#
speaker, спасибо я справился. Виновата синхронизация с собственным NAS.
Если она выполняется по ftp, то на удаленной стороне, сразу после загрузки FTP сервер прячет(скрывает) 4 файла начинающиеся с точки.
<Алексей> 30 июня 2020, 15:06#
<Алексей>
Здравствуйте. Последнее время БП стал ругаться на то, что номер версии программы меньше чем номер версии базы данных. Переустановка программы устраняет эту проблему, но ненадолго. Работать не мешает, т.к. можно согласиться с этим и продолжить, но хотелось бы избавится от предупреждения. С чем может быть связано?
БП 7.20 (4476)

Это сюда было нужно написать :)
Спасибо я справился. Виновата синхронизация с собственным NAS.
Если она выполняется по ftp, то на удаленной стороне, сразу после загрузки FTP сервер прячет(скрывает) 4 файла начинающиеся с точки. При следующей синхронизации клиент видит что на удаленной стороне нет 4 файлов и удаляет их в локальном расположении. Если проводить синхронизацию по SMB то все нормально.
<Владимир> 03 июля 2020, 11:07#
Мою проблему, как и в прошлый раз, решать никто не собирается? Деньги с бОльшим удовольствием за программу брали.
speaker 03 июля 2020, 12:07#
<Владимир>, программа Бизнес Пак бесплатная. Утоните за что именно вы платили деньги? Как это связано с нюансом в работе о котором идет речь? Вам уже несколько раз объяснили про принцип формирования документов в БП.
<Владимир> 03 июля 2020, 12:07#
У нас сетевая версия. Я вам тоже 3 раза уже объяснил, что вы не правы.
Ещё раз. - 1) Создаём счет на ООО Ромашка, продаём 1 комод.
2) Заполняем УПД (счет фактуру) по счету, все ок.
3) Вставляем номер госконтракта в поле в счёт фактуре, сохраняем, печатаем- все ок.
4) Приходит ооо Вектор, ему нужен диван. Делаем счёт, - все ок.
5) По счету заполняем счет Фактуру, - всё ок.
6) Печатаем и видим, что в счет фактуру вставился старый гос контракт от ООО Ромашка. Начинаем проверять почему. А всё просто, - ленивый программист, не привязал поле госконтракта к определенному документу или Юр лицу, а просто сделал его свободным, просто так болтающимся, - ну есть и есть, клиент ведь не нежный, поправит ручками. НЕ ПОПРАВИТ, когда в день делаете 20-30 документов, помимо основной работы, от этих полей уже тошнит!

Не надо мне объяснять про какие-то принципы. Вы мизерную проблему годами решить не можете, там дел на 10 минут.
speaker 03 июля 2020, 13:07#
<Владимир>, покупка возможности работы программы в сети, ни как не влияет на общие механизмы работы программы.
При заполнении документа по документу в программе нет взаимосвязей между документами, нет механизма настроек какие поля заполнять, а какие очищать, просто копируются данные.
Посмотрите дополнительный сервис "Пакетная печать", в нем создается на базе счета пакет, в котором поле "гос. контракт" пустое в каждом новом пакете и вы его можете заполнить по необходимости.
Включите отображение картинок
Подписаться на тему