Ошибки 930, 910, 310, 120, «Не могу зарегистрировать сохраненный документ»

Здравствуйте!
Не могли бы Вы помочь с настройкой программы Бизнес-Пак 6.42. Проблема состоит в следующем:
-ввожу реквизиты документа, заполняю все требуемые поля;
-жму на кнопку "Сохранить" ----> выскакивает
Error#:-930
Error#:92701

------->далее жму "Ок"-------->выводится сообщение "Не могу зарегистрировать сохраненный документ"
На электронный адрес техподдержки main@pvision.ru отправил файл со скриншотами.
Заранее благодарен за поддержку.

Выполните действия описанные в разделе сайта «Часто задаваемые вопросы» (вопрос №42).

что такое ошибка 310 при заполнении счет-фактуры?

Здравствуйте! что такое ошибка 310 Error#:-930
Error#:92701 И как её исправить?

<vlarus>, день добрый, ответ на Ваш вопрос - в разделе "Вопросы-ответы".

При создании и сохранении любого документа выходит сообщение:"Не могу сохранить...

<Андреева Татьяна>, закройте «Бизнес Пак», затем снова запустите его, нажмите на кнопку [Сервис] и выполните последовательно регенерацию индексов и оптимизацию. Это должно решить проблему.

а если при оптимизации выдает ошибку -1110

<Олег>, сделайте скриншот ошибки и отправьте его вместе с описанием проблемы на адрес all@pvision.ru.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а почему эти ошибки систематически проявляются ? База используется активно, к ней через шару подсоединено 2 компа, иногра работают одновременно. Регенерация помогает, но постоянно так тыркать не совсем с руки, проясните пожалуйста, может стоит что то нам изменить ?

<Алексей>, единственное, что можем посоветовать — обновиться до седьмой версии, в ней нет таких проблем.

Версия программы 6.35 - программа перестала сохранять документы (выдает ошибку 910, потом 120). Что может быть? Причем началось это под конец работы, когда осталось сделать последнюю платежку в банк.

<Наталья>, Вопросы-ответы

мне помогло спасибо