Сбой работы программы
Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
При выделении в бизнес паке строчки выделяются разные а данные перескакивают на другие места расположения, с чем это может быть связано?
<Дитрий>, не совсем понятно что вы выделяете и какие данные перескакивают. Пришлите поясняющие снимки экрана на почту 3@375.ru и подробно опишите ситуацию.
Добрый день!
При запуске программы появляется сообщение о сбое программы и отсутствии связи с облаком, понимаю, что нужно купить связь с облаком, так наверное? tushov53, у вас оплата стоит до следующего года, дело в отсутствии синхронизации, скорее всего. Для решения вашей проблемы сделайте снимок экрана с сообщением об отсутствии связи с облаком и отправьте скриншот на почту 3@375.ru
Добрый день! Не можем сохранить файл в формате XML.Не активна кнопка "сохранить".До обновления сохранялось.
bytovki-azs, какой документ хотите сохранить в xml-файл?
<bytovki-azs@mail.ru>, пришлите снимок экрана из счет-фактуры или накладной, где кнопка "сохранить" не активна на почту 3@375.ru
Счет - это неформализованный документ, его сохранить в xml формате нельзя. при запуске программы выходят ошибки 335544984,902,664
<Булат>, пришлите код поддержки по инструкции: https://pvision.ru/bp/diagnostics , а также снимки экрана с ошибками, появляющимися при входе, на почту 3@375.ru
не открывается программа, при запуске значок светится в низу рабочего стола, но не открывается, что делать?
<Алла>, перегрузите компьютер и повторите попытку запуска. Если не получится то сделайте снимок экрана и пришлите на all@pvision.ru
Не сохраняет УПД в XML формате при нажатии на кнопу "отправить" ранее всё работало отлично. Последняя версия установлена, обновлений нет больше.
<Алексей>, напишите на почту техподдержки all@pvision.ru
Обновитесь до последней версии (сборки) на сайте https://pvision.ru/bp/ и все заработает.
Здравствуйте! Являюсь более 5 лет пользователем бесплатной версии Бизнес Пак. Все было очень хорошо до сегодняшнего дня, сегодня в ЭДО перестали уходить УПД и Договоры. Также не активна клавиша формирования этих документов в XML. С почтовых ящиков '3@375.ru' 'all@pvision.ru' на эти вопросы никто не отвечает.
ots0504, нажмите кнопку "Сервис" - Проверить обновление - обновите программу. Ошибка исчезнет.
Здравствуйте! Случился сбой автоматического заполнения формы (добавления реквизитов новых предприятий). Обычно копируешь реквизиты в ворде и кликаешь вкладку Добавить. Все автоматически заполняется. И вдруг эта функция больше не работает. Перезагрузка компьютера, программы, новое скачивание Бизнес пак не решило проблему. Помогите пожалуйста исправить.
Подписаться на тему
|
