Настройки документов

Добрый день. Настраивал документы-дизайн с логотипом долго для счета и акта. Пришло сегодня обновление, после обновления все стерлось, все настройки! В Бизнес Паке. Как вернуть все обратно, почему настройки стёрлись после обновления?

<Ольга>, при обновлении программы все отчеты под стандартными именами восстанавливают свой первозданный вид.
В будущем сохраняйте измененный отчет под новым именем: Файл - Сохранить как.

Здравствуйте, у меня бизнес пак последняя версия, почему то у меня не получается изменит грузоотправитель, вставляю другой при печати документа все равно стоит "он же". Скажите пожалуйста как мне исправит данную ошибку?

<Гость>, вы меняете грузоотправителя в окне создания документа?
Какой шаблон выбираете на печать?

speaker, Попробовал через окно создание документа, не как! Попробовал через карточка контрагента (где вкладка фирмы) тоже не как! В любом случае в строке "Грузоотправитель" стоит "он же".
Шаблон УПД, по цифрам "01", могу скриншот отправит.
Спасибо!

<Гость>, пришлите снимок на почту в тех.поддержку с описанием проблемы.