печатает счет-фактуру на сером фоне

Добрый день
такая проблема - при печати счета фон бумаги чисто белый
при печати счет-фактуры фон бумаги с серым оттенком не белый

настройки принтера неизменны

помогите подскажите как убрать серый фон!!!!!!!!!!!!!!!

<Александр>, какой вид отчета для счет - фактуры вы выбираете?

Добрый день

Вид отчета УПД (статус1)

Странно что счет печатается - фон белоснежый

а УПД фон серый

одна программа один принтер!!!!!!!!!!!!!?????????

настройки принтера идентичны

<Александр>, обратитесь по данному вопросу в отдел технической поддержки: all@pvision.ru.

работаю в Бизнес Пак 7

может быть в программе в настройках фона листа проблема????????