Чтобы сделать снимок экрана (скриншот):
1) Нажмите на клавиатуре клавишу [Print Screen] (или ещё может быть [Prt Scr]);
![](http://pvision.ru/images/forum/prt1.gif)
2) Откройте Word;
3) Щёлкните правой клавишей мыши и выберите пункт «Вставить»;
4) Сохраните файл и прикрепите к письму, отправьте нам.