Access violation at adress 004822C3 in module 'bp.exe'. Read of arddess 00000000.

Здравствуйте.

Пытаюсь перенести данные из 6.39 в 6.43 чтобы в дальнейшем перенести их в 7ю версию программы. В 6.39 сделал архивацию данных, установил 6.43, нажал разархивацию данных и указал путь к архиву.
Начинает обработку, после чего выдает ошибку "Access violation at adress 004822C3 in module 'bp.exe'. Read of arddess 00000000."
Дальнейшие манипуляции с программой приводят к табличке "Ошибка" с пунктами "Выбрать рез.копию", "попытаться восстановить данные", "обратиться.." и тд.
Стоит win7 x64, пробовал запускать от имени администратора (если это имеет значение).

что посоветуете?

если поставить 6.43 поверх 6.39, а потом в конверторе данных из 6.42 в 7 выбрать правильные пути, то выдает ошибку -930 и 85903 Unexpected Parameter zero parameter unexpected =((

помогите?

<Евгений>, отправьте файл резервной копии, который пытались открыть, вместе с описанием проблемы на 5@375.ru

access violation at address 0060F565 in module 'bp.exe'. Read jf address 00000000 помогите плиз. после переустановки винды на 10, стал выдавать такое при попытке формирования документа

<nata-sta@mail.ru>, установите программу в новую папку и восстановите базу из резервной копии (папка backup в папке bp7, где установлена предыдущая программа).

Здравствуйте скачала установила и сразу пошла эта ошибка что делать?

<Наталья>, сделайте снимок экрана и пришлите на почту all@pvision.ru с кратким описанием проблемы.