Звоните
Екатеринбург
Пишите
Регистрация

Форум

Ошибка при обновлении

<Максим> 31 октября 2011, 15:10#
Сегодня при запуске БП7 появилось сообщение следует ли проверить наличие новой версии БП. При подтверждении программа обновления нашла новую версию и я подтвердил согласие на её установку. После установки и запуска обновлённой версии Появляется сообщение "Обновление структуры базы данных не удалось. Обновите базу данных из резервной копии". После чего программа выгружается. И восстановить естественно не получается.
speaker 31 октября 2011, 16:10#
<Максим>, в каталоге с установленной программой (по умолчанию это каталог C:\bp7) найдите файл BP.FDB и переименуйте его в BP2.FDB, после запустите программу. Она откроется с пустой базой данных, после чего останется восстановить ваши данные из резервной копии. Для этого нажмите кнопку [Сервис] и выберите пункт "Разархивация данных", из каталога backup выберите последний по дате файл резервной копии.
<Максим> 31 октября 2011, 18:10#
Спасибо, помогло.
<Дмитрий> 25 апреля 2013, 11:04#
А мне данная процедура не помогла, при переименовании файла, программа запустилась, но после разархивации , программа не включается и выкидывет ошибку Error code : 31

Что делать ?
speaker 25 апреля 2013, 11:04#
<Дмитрий>, пришлите на почту в техническую поддержку файл, который Вы пытаетесь открыть.
<Дмитрий> 25 апреля 2013, 13:04#
отправил файлы из backup , на почту main@pvision.ru
<Ангелина> 28 апреля 2013, 21:04#
при переименовании файла, программа запустилась, но после разархивации , программа не включается и выкидывет ошибку Error code : 31
speaker 29 апреля 2013, 12:04#
<Ангелина>, сделайте снимок экрана в момент появления ошибки, и отправьте на почту в техническую поддержку с кратким описанием проблемы.
Включите отображение картинок
Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
Подписаться на тему