Win7 и bp7

Здравствуйте! Стоит Win7 при попытки добавления в справочник bp7 виснет, подскажите что делать???

<Дмитрий>, сообщите номер версии программы (и сборку), также опишите подробнее, когда именно, при каких обстоятельствах происходит зависание.

Здравствуйте! Версия программы 7,4, вчера скачал, при добавлении любого контрагента или заполнении любого документа нажимаю добавить - на секунду выскакивает окно для заполнения, тут же исчезает и программа виснет

<Дмитрий>, проверьте, повторяется ли эта ситуация на другом компьютере. Также сообщите, где установлена программа и где находится база данных (на жестком диске или на флэшке).