выдает "проверьте свойства обозревателя" CODE 12029

как настроить? и где? Используется по умолчанию Firefox. Прокси нет.
так же вопрос, как оно будет через прокси работать?

<Sergey>, настройте подключение в свойствах обозревателя (меню Пуск --> Выполнить, введите inetcpl.cpl и нажмите [ОК]). Проверить настройки вы можете, зайдя на наш сайт с помощью браузера Internet Explorer (если на сайт удастся зайти, значит настройки верные). Через прокси-сервер сервис работает так же.

Internet Explorer не используется принципиально. и ни разу не настраивался на работу. Хотя сам IE "в интернеты" ходит и на сайт ваш тоже

<Sergey>, сообщите, через какую технологию у вас осуществлен доступ в интернет (через кабель, Wi-Fi, модем и т.д.).

обычный кабельный интернет. Домовая сеть. раньше чтобы выйти в большой Интернет, надо было устанавливать VPN с провайдером. Сейчас работает "напрямую" через NAT.

<Sergey>, проверьте, удается ли проверить обновление программы, справочника БИК, проводится ли заполнение данных по ИНН.

вот что выдает (такая же ошибка)
---------------------------
Бизнес Пак 7.4 (931)
---------------------------
Невозможно загрузить файл по адресу "http://pvision.ru/bp7_ver.htm?id=655136967&ver=931&dcg=10&fd=40199&pp=0&pe=0&pf=0&pt=0"

проверьте свойства обозревателя интернет в настройках операционной системы

Win32 Error. Code: 12029.

---------------------------
ОК
---------------------------

суть в чем. Каждый раз при старте IE 8 выдает окно - "добро пожаловать.... бла бла бла... Этот мастер поможет вам настроить..." я каждый раз нажимаю "ОТЛОЖИТЬ". А дальше он спокойно заходит на сайты

<Sergey>, возможно, подключение не корректно настроено (возможно, установлены какие-либо ограничения в брандмауэре Windows или в антивирусе). Пока не можем посоветовать ничего конкретного, разве что проверить работу на другом компьютере.

speaker
inetcpl.cpl
Добрый день, соединение модем 2G, компьютер, тоже выскакивает код 12002, через Explorer на ваш сайт заходит, через другой ноутбук проверяла тоже не заходит. Что должно стоять в свойствах обозревателя чтоб выгрузка точно произошла? Скорость не более 200кб/с.

<Гелена>, проверьте открывается ли ссылка http://convert.telepak.ru/conv/check.php.

speaker,

при открытии выдало:
e623ae7336b311a6c09e2d0de408e97a 7712665965413611068

<Гелена>, попробуйте задать вопрос в поддержку компании которая вам дает доступ. Лучше приехать к ним с ноутбуком и показать. Возможно на месте смогут определить из-за чего не проходит соединение через "интернет" который они вам предоставляют.

Невозможно загрузить файл по адресу,дальше адрес. выдает "проверьте свойства обозревателя" CODE 12029

<Светлана>, при выполнении каких действий появляется данное сообщение об ошибке?