Ошибки Бизнес Пак

При создании накладной ставишь ОК и печарть ,просмотр в накладной не отовражается продавец ,покупатель( хотя вводишь все имена и фамилии) приходится уходить в редактор и редоктировать ну очень не удобно. Что делать?

<natalia>
Помогите,пожалуйста,:пропал архив актов выполненых работ,остальные архивы на месте.
Проверьте, возможно, в архиве установлены фильтры (по дате, по фирмам) и отображаются не все документы, а только те, которые удовлетворяют условиям фильтра. Чтобы снять все фильтры и показать все документы, нажмите кнопку с красным крестиком в архиве.
Если фильтры не установлены, возможно, документы были случайно удалены. В таком случае можно восстановить базу из резервной копии: нажмите кнопку [Сервис], выберите пункт «Разархивация данных» и выберите файл резервной копии из папки backup с датой на момент до удаления.

<Михаил>
При создании накладной ставишь ОК и печарть ,просмотр в накладной не отовражается продавец ,покупатель( хотя вводишь все имена и фамилии) приходится уходить в редактор и редоктировать ну очень не удобно. Что делать?
Уточните, не выводятся ФИО сотрудников? В документе выбран сотрудник в поле «Через кого», а также руководители и бухгалтеры?

При попытке экспортировать платежное паручение в клиент банк через "Файл формата 1с" получается документ размером 1кбюъ при попытке его загрузке в клиент банк выдоется сообщение об отсуствии платежки. При просмотре файла там следующие:
1CClientBankExchange
ВерсияФормата=1.01
Кодировка=Windows
Отправитель=Бизнес Пак 7
Получатель=ClientBank
ДатаСоздания=31.10.2012
ВремяСоздания=22:15:05
ДатаНачала=
ДатаКонца=
РасчСчет=
Документ=Платежное поручение
КонецФайла
В чем проблема (может что я делаю не так) так как раньше все работало без проблем.
Программа 7.5(1289) обновляется автоматически.

Добрый день! Я столкнулась с такой проблемой и не знаю что мне сделать.
Может вы мне поможете.
У меня на компьютере установлена программа Bp6, работая в программе произошло отключение электроэнергии, после чего я не могу войти в программу. Я пошла по другому пути, зашла в эту программу через локальный диск, но там у меня данные только за 2011 год, а все документы за 2012 год их нет. Что мне делать? Скачала новую версию 7,5, начала делать преобразование данных из 6 в 7, и опять не получается пишет "Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом ".
Пожалуйста, подскажите и помогите.
Заранее Вам благодарна!

<Александр>
При попытке экспортировать платежное паручение в клиент банк через "Файл формата 1с" получается документ размером 1кбюъ при попытке его загрузке в клиент банк выдоется сообщение об отсуствии платежки. При просмотре файла там следующие:
Проверьте, отмечены ли документы в архиве платёжных поручений (у документов должна стоять галочка в столбце «Метка»). В файл экспорта попадают только отмеченные документы.

speaker, Спасибо заработало.

<Ирина>
Добрый день! Я столкнулась с такой проблемой и не знаю что мне сделать.
Может вы мне поможете.
У меня на компьютере установлена программа Bp6, работая в программе произошло отключение электроэнергии, после чего я не могу войти в программу.
Ответили вам по электронной почте.

Добрый день! После очередного обновления у нас пропала вся база, попробовали восстановить как у Вас написано - все пусто.
В bp_error.txt вот последнии записи:

2012.11.02 08.43.12 operating system directive CreateFile failed Отказано в доступе. Unsuccessful execution caused by a system error that precludes successful execution of subsequent statements Error Code: 53

2012.11.02 08.43.12 TdtmMain.CreateEmptyDatabase: directive CreateFile failed: access denied, suspect malicious KOV, try to change temp dir

Можно ли восстановить старые данные или они безвозвратно потеряны?

Забыл сказать, установлена версия 7.5 (1289)

<Александр>
После очередного обновления у нас пропала вся база, попробовали восстановить как у Вас написано - все пусто.
База пропасть не могла. Либо что-то случилось при обновлении, либо последняя версия установилась в другую папку. Уточните, были ли при установке обновления какие-либо ошибки?
Приведённые вами ошибки из bp_error.txt появляются при запуске «Бизнес Пака» или при открытии резервной копии?
Сообщите эти моменты в письме на 3@375.ru, также в нём приведите точную последовательность ваших действий.

Добрый день! Я столкнулась с такой проблемой и не знаю, что мне сделать. Помогите, пожалуйста.
У меня на компьютере установлена программа Bp7. После обновления она не стала сохранять старые данные (счета-фактуры, платежные поручения и т.д.) при введении новых документов и выдает ошибку 013. Скачала новую, хотела сделать архивацию данных в старой и затем разархивировать в новой. Но заархивировать не смогла, при архивации опять выдает ошибку 013.
Спасибо!

<Светлана>
У меня на компьютере установлена программа Bp7. После обновления она не стала сохранять старые данные (счета-фактуры, платежные поручения и т.д.) при введении новых документов и выдает ошибку 013.
Сделайте и отправьте скриншот ошибки вместе с описанием проблемы на 3@375.ru

Столкнулась с проблемой в обновленной версии БП - слетает ндс, с 18% падает на 0 при попытке добавить товар. Как можно решить вопрос?

<Надежда>
Столкнулась с проблемой в обновленной версии БП - слетает ндс, с 18% падает на 0 при попытке добавить товар. Как можно решить вопрос?
Опишите подробнее последовательность ваших действий: что делаете и в каком порядке, в какой момент слетает НДС.

Не печатает приходный ордер, пишет: ошибки "не подключенный header/footer Footer1"

<Георгий>
Не печатает приходный ордер, пишет: ошибки "не подключенный header/footer Footer1"
Отчёт приходного ордера в редакторе не меняли? После чего стала появляться ошибка?

Добрый день! Версия 6.43 работала пару лет хорошо, проблем не было. Решил модернизировать комп и поставил новый жесткий диск, на который была установлена Windows.Тот диск на котором стоял Бизнес Пак стал вторым! Проблема такова - из архива открываются документы, созданные до 2012 года (приблизительно)
При открытии более свежих документов программа зависает!!
Приходится закрывать и открывать программу заново.
Кое как создал документ, но при нажатии на "ОК и печать" и нажав на "создать новый документ" программа зависла!!
При следующем открытии документ в архиве появился, но как и другие свежие документы не открывается!виснет!

<Андрей>
Проблема такова - из архива открываются документы, созданные до 2012 года (приблизительно)
При открытии более свежих документов программа зависает!!
Закройте «Бизнес Пак», затем снова запустите его, нажмите кнопку [Сервис] и выберите в появившемся меню пункт «Регенерация индексов», затем — «Оптимизация».

Здравствуйте.
Открыла "Доверенность", попыталась добавить в "Организацию" новую компанию. Пишет "Ошибка. невозможно выбрать данные". Компания сохранилась, а ввести её в эту строку не могу.