Программные продукты Provision
 
Звоните
+7 343 375-66-56
Екатеринбург
Пишите
Регистрация

Форум

Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
Подписаться на тему

Ошибки Бизнес Пак

Станислав 23 октября 2016, 23:19#
Вопрос. Не заполняется окно Книги покупок в отчете Книга покупок/продаж.
Что нужно сделать? Из архива счет-фактур Книга покупок заполняется но очень старой формы.
speaker 25 октября 2016, 12:59#
Станислав, не заполняется в самом окне формирования? Или документы не выводятся на печати?
<Станислав> 27 октября 2016, 10:59#
Не заполняется в самом окне формирования
speaker 27 октября 2016, 13:45#
<Станислав>, сделайте снимок экрана из окна формирования и с кратким описанием отправьте на почту all@pvision.ru.
<Ришат> 15 ноября 2016, 13:40#
Здравствуйте! После последнего обновления, программа не запустилась. Выдает ошибку (Обновление структуры базы данных не удалось, восстановите базу из резервной копии)

Сделал шаги, которые вы советуете в FAQ:
- переименовал файл BP.FDB
- пытался разархивировать последний бэкап.

Результат не удачный. Выдается ошибка (unsuccessful metadata update. Procedure pCa??goDelete not found. This operation is not defined for system tables. GDS Code:335544351 -SQL Code: - 607 -Error Code: 31).

Предпринял попытку установить последнюю версию программы ( версия 7.7 сборка 3091) в другую папку. Результат: открывается новая пустая база, но при попытке разархивировать бэкап выдаются те же самые ошибки.

Как можно решить данную проблему?

Версия ОС Windows 7 Ultimate.
Программа установлена только на одном компьютере. Версия не сетевая.
speaker 15 ноября 2016, 14:35#
<Ришат>, пришлите на почту all@pvision.ru ту резервную копию, при открытии которой появляется ошибка.
<виталик> 30 ноября 2016, 11:45#
ошибка 3091 не формирует документы? что делать?
<Ольга> 30 ноября 2016, 12:13#
Добрый день! У нас такая же проблема, как описываемая ранее Александром:
"Сегодня при создании Счета возникла ошибка.
После этой ошибки программа загружается, показывает один из старых документов, при попытке обратиться к Архиву выдает вот такую ошибку:

internal gds software consistency check (can't continue after bugcheck)
Unsuccessful execution caused by a system error that precludes successful execution of subsequent statements.
Error Code: 13

Пробовал восстановить из старых копий, процесс проходит, но при попытке запуска выдает database damaged (2).

Последнее обновление загрузить не удается, при попытке обновиться процесс проходит, но при попытке запустить потом программу открывается все равно предыдущая версия..." Помогите, пожалуйста.
speaker 1 декабря 2016, 11:43#
<виталик>, опишите проблему более развернуто.
speaker 1 декабря 2016, 11:45#
<Ольга>, в папке с установленной программой (C:\bp7) найдите файл BP2.FDB (переименованный файл базы) и пришлите на почту all@pvision.ru с описание проблемы.
<Pavel> 6 декабря 2016, 13:37#
Здравствуйте!
Не могу обновить БП. После загрузки всех файлов обновления и их установки, начинается процесс деактивации базы данных, который зависает. В диспетчере задач появляется надпись "не отвечает". После принудительной остановки процесса деактивации базы и повторного запуска БП, появляется ошибка "обновление структуры базы данных не удалось, востановите базу данных из резервной копии".
Подскажите, как обновить программу, если это вообще возможно. БП находится на флеш носителе. Пробовал с разных компьютеров, результат тот же.
speaker 6 декабря 2016, 14:29#
<Pavel>, в папке с установленной программой (C:\bp7) найдите файл BP.FDB и переименуйте его в BP2.FDB, запустите программу. Она откроется пустая, с чистой базой данных, нажмите кнопку [Сервис], выберите пункт «Разархивация данных» и выберите последний по дате файл резервной копии из папки backup.
<Pavel> 9 декабря 2016, 16:06#
Спасибо за оперативность! Проблема решена!
<Петр> 14 декабря 2016, 05:42#
Добрый день! В сетевой версии не корректно работает кассовая книга, сохраняется за текущий день, но когда в архиве открываешь, то открывается за предыдущий день.
speaker 15 декабря 2016, 10:27#
<Петр>, сохраняете и смотрите в архиве на одном и том же компьютере?
<Петр> 15 декабря 2016, 13:03#
speaker, она сетевая, в том числе и на одном нормально не показывает
<Петр> 15 декабря 2016, 13:14#
speaker, если же остается один компьютер в сети, то без проблем работает с кассовой книгой. Стоит только второму войти и даже ее не открывать, как на том первом при открытии книги за сегодняшний день - открывается вчерашняя, а если создать завтрашним числом, то открывается завтрашняя. В остальном вообще проблем нет.
speaker 15 декабря 2016, 13:57#
<Петр>, пришлите резервную копию базы (в окне менеджера баз данных нажмите кнопку "Архивация") на почту all@pvision.ru, так же в письме укажите какой версии у вас установлена программа Бизнес пак.
<Петр> 15 декабря 2016, 14:51#
При нажатии кнопки регистрация не совсем понял что дальше делать.
speaker 15 декабря 2016, 15:20#
<Петр>, нужно нажать кнопку "Архивация".
Включите отображение картинок